Shipping policy

  • Entrega en domicilio.

    El Cliente deberá incluir, como requisito necesario, la dirección de entrega y la dirección de facturación.

    La persona encargada del reparto te contactará vía telefónica en caso de no poder realizar la entrega.

    Se harán dos intentos de entrega y posteriormente el pedido será devuelto a fábrica o se depositará en el punto de recogida más cercano, según lo indicado por el Cliente.

    ClickClikPC entrega pedidos en todo el territorio nacional de España.

    ClickClickPC se reserva el derecho de no entregar los productos si no se dispone de la dirección completa y correcta.

    Transcurridos los dos intentos de entrega sin que se haya producido la entrega, la agencia de transporte quedará facultada para depositar tu pedido en el punto oficial de recogida más cercano, lo cual será puesto en conocimiento del Cliente mediante comunicación electrónica. En este caso, el Cliente podrá optar por recoger el pedido en el punto oficial de recogida o, por el contrario, rechazar la recogida en punto de entrega y resolver el contrato; en cuyo caso le será abonado el importe íntegro del pedido En general, el pedido se entregará en la dirección indicada por el Cliente. Sin embargo, en casos excepcionales, los artículos que por su volumen, peso o condiciones de entrega (altura del techo, ascensor, espacios estrechos, etc.) no puedan ser entregados en su domicilio por la persona encargada del reparto, podrán ser entregados al consumidor a pie de calle.

    Si el Cliente no desea recibir el pedido a pie de calle, puede rechazarlo gratuitamente.

    En algunos casos, la agencia de transporte podrá requerir al Cliente una doble identificación mediante el uso de una contraseña o PIN individual y temporal remitido previamente al Cliente. Este PIN será solicitado por el repartidor en el momento de la entrega y deberá ser facilitado por el Cliente o persona autorizada por el mismo sin que sea posible realizar la entrega en caso de no conocer el PIN, reforzando con ello la seguridad del envío.

    El Cliente es el único titular del PIN y, como tal, se compromete a conservarlo de manera segura y confidencial, asumiendo la responsabilidad exclusiva de su custodia y uso. En caso de que el Cliente comparta este código PIN con un tercero autorizado, acepta que será el único responsable de cualquier uso indebido o consecuencia derivada de dicha divulgación. La empresa no se hace responsable de ningún daño, pérdida o inconveniente resultante del incumplimiento de esta obligación por parte del Cliente.

    Este establecimiento cumple con la normativa vigente en materia de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos “RAEE”, cuando se venda un aparato nuevo. Cuando sea seleccionada la opción de entrega en domicilio, el Cliente podrá solicitar gratuitamente la retirada del RAEE equivalente. La recogida y transporte se realizará de forma que se puedan dar las condiciones óptimas para su reciclado o reutilización, cumpliendo los requisitos legales. En caso de que no desees entregar el RAEE equivalente en el momento de la entrega del nuevo aparato eléctrico y electrónico adquirido, el Cliente tiene derecho a entregarlo en la tienda física más cercana en un plazo de treinta (30) días naturales desde la entrega del nuevo aparato.